Vous trouverez ci-dessous les informations essentielles et les réponses aux questions les plus fréquentes concernant l’utilisation de l’application Resawod pour la réservation de vos séances à CrossFit GVA.
1) Activation de l’application
Vos identifiants de connexion ont été envoyés par email depuis l’adresse no-reply@resawod.com, le 22.12.2025.
👉 Pensez à vérifier vos spams.
👉 Si vous ne les avez pas reçus, merci de nous contacter.
Téléchargez l’application Resawod sur votre téléphone.
Signez le contrat dans l’application afin d’activer pleinement votre compte.
2) Réserver une classe
Accédez au planning des cours pour consulter les horaires et disponibilités.
Sélectionnez la séance souhaitée et cliquez sur « Book ».
3) Voir le contenu de l’entraînement
Une fois une séance sélectionnée, cliquez sur le pictogramme haltère en haut de l’application pour consulter le programme du jour.
4) Liste d’attente et notifications
Si une séance est complète, vous pouvez vous inscrire en liste d’attente.
Les listes d’attente fonctionnent par ordre d’inscription. Lorsqu’une place se libère, elle est proposée en priorité à la première personne sur la liste.
👉 Une notification est envoyée via l’application et la place doit être confirmée dans un délai d’1 heure.
Sans confirmation dans ce délai, la place est automatiquement proposée à la personne suivante sur la liste.
Pensez à activer les notifications de l’application afin de ne pas manquer une place disponible.
5) Réserver plusieurs cours le même jour (Yoga / WOD / Hyrox)
Si vous réservez plusieurs séances le même jour, l’application peut afficher un message de paiement (ex. CHF 30.–).
👉 Aucun paiement n’est requis si ces cours sont inclus dans votre abonnement.
👉 Il s’agit d’un paramétrage en cours d’ajustement, déjà identifié.
Vous pouvez réserver normalement : aucun montant ne sera débité.
Attention : il n’est possible de s’inscrire qu’à un seul WOD par jour. Le deuxième cours doit donc obligatoirement être un cours annexe, comme le Yoga ou l’Hyrox.
6) Synchroniser avec votre calendrier
Dans My bookings, vous pouvez synchroniser vos réservations avec votre agenda personnel (ex. Google Calendar).
7) Période de transition
Nous sommes actuellement dans une phase de transition suite au changement d’application. Il est donc normal que certains réglages soient encore affinés au fil des prochaines semaines. Pour toute question ou difficulté, nous restons bien entendu à votre disposition.
